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安全用气的“绿色通道” 天津燃气热线万个
发布时间:2024-10-15 10:42:20 作者: 客户案例

  

安全用气的“绿色通道” 天津燃气热线万个

  发布时刻:2012年06月21日 05:56进入复兴论坛来历:人民网手机看视频

  人民网 天津视窗6月20日电:6月20日上午,作为天津市燃气集团为民服务重要窗口的燃气便民服务热线万个求助电话。天津燃气便民服务热线多万居民用户更好的供给用户开展、通气焚烧、毛病修理、抢险抢修、拆改移装、经营服务、投诉主张等各项服务事项,成为市民运用安全气、放心气、顺心气的“绿色通道”。

  据了解,以“为用户安全用气、便利用气守候每一分钟”为最高服务主旨的天津市燃气集团便民服务热线年注册至今,耐性接听和回答居民用户各类咨询以及跑冒漏气报修抢修等各类电线万户煤制气用户转化天然气工程,以及4万户液化气小区用户转化天然气工程,为两大天然气转化工程顺畅施行,供给了热线服务确保。在天津燃气热线及时协调下,天津市燃气集团所属榜首、二、三出售分公司、管道输配分公司、天津沿海燃气集团公司、热力公司、天津罡世燃气开展公司等单位人员,打败严寒酷暑,想方设法为遍及全市的居民用户处理在用气以及市内部分地区供热户用热方面的各类问题。

  设有38个座位的23006777服务热线小时对外服务不间断,全天候地为全市260万燃气用户和部分散布在南开、河西、河东、河北、红桥区、西青、津南、大港居民和公建用热户供给高效优质的服务。他们先后接听居民用户有关咨询、开展等各类电线%以上,使燃气热线多万居民用热户和公建用热户的安全守护神,成为市民运用安全气、放心气、顺心气的“绿色通道”。

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