“静音”直播成了一种售假新方法。主播全程不提品牌名，用高仿外观和盗用的产品线称号来诱导顾客下单。

  这仅仅问题的一部分。途径监管现已注意到“静音直播”，但更荫蔽的方法随之呈现。一些直播间抛弃了途径内买卖，只做引流。他们用“精装专柜”和“免税店”等话术，把观众导向途径无法监管的私域途径。

  新黄河查询发现，售假行为正从途径内欺诈转向跨途径买卖，形成了一条躲避监管的链条，顾客权益保证更难。

  11月8日清晨，一个名为“银泰大牌扣头”的短视频途径直播间在售卖一款羽绒服。主播推销的这款羽绒服价格398元，外观酷似FILA（斐乐）经典的红白蓝配色。

  为躲避途径监管，主播展现了多种技巧。最直观的是视觉诱导，直播中展现的衣服，胸前和背部的Logo与FILA的“F”标简直共同。其次是“话术锚定”。主播重复强调这是“大名鼎鼎的暴风雪系列”“能抗零下30度”“米兰时装周走秀款”，以此获取信赖。

  这是一场典型的“静音直播”。所谓的“静音”并非指主播不说话。恰恰相反，主播在直播间里话术不断。仅仅，主播在长达数小时的直播中，故意躲避了途径AI的关键词审阅，自始至终没有说出“FILA”或“斐乐”这两个品牌称号。

  记者核实发现，“暴风雪系列（BlizzardSeries）”确实是FILA品牌旗下的高端功能性产品线，官方价格高达数千元。

  但在整场直播中，主播没有说出“FILA”或“斐乐”二字，而是用“顶奢大牌”“有钱人穿搭”等词汇替代。产品链接中也只要编号“423”，没有一点品牌信息。

  “这是一种更荫蔽的售假方法。”一位电商业内人士剖析，“他们盗用FILA的视觉外观和高端系列名，用398元的贱价招引那些‘听说过品牌、但不了解概况’的顾客。顾客聆听占了廉价，实践买到了仿冒品。”

  在交际途径上，不少顾客反映了类似的遭受。有人说收到货后才发现Logo存在细微差别，“有的‘F’是反的，有的‘A’中心彻底关闭。”还有消费的人在直播间问询品牌，主播闪烁其词，只称“我们都知道的品牌”。

  因为主播没有口播品牌名，当顾客建议维权时，商家往往以“自主品牌”为由，回绝“假一赔三”的补偿。

  “静音直播”使用了途径规矩缝隙，但另一种方法更荫蔽：将途径流量导入“私域”途径。

  11日正午，一个名为“蒙口海外仓”的短视频途径账号稀有百人观看。该直播间并不直接出售产品，只做引流。

  这个直播间在安置上花了心思。主播身着共同制服，在仿冒的奢华品专柜环境中展现产品。背景墙Logo、主播丝巾，到购物盒与手提袋，都使用了Moncler（“蒙口”）的品牌视觉元素。蒙口（Moncler）是一个源自法国、总部设在意大利的奢华时尚品牌，以其高品质的羽绒服而出名。

  直播间标题“蒙口意大利免税版”，是使用花了钱的人“免税”和“海外仓”的含糊认知，来营建“平行进口正品”的形象。

  在长达数小时的直播中，主播没有上架任何产品链接。一切的行为都指向一个意图：引导用户参加“粉丝群”。“点开主播的头像，有一个加群二字”，主播在录音中重复教育，“你们就能找到‘蒙家’的一个‘天花板’了”“群里有车车（购买链接）”。

  记者查询发现，这是一个“公域引流，私域成交”的链条。商家在短视频途径公域使用“精装专柜”和“免税版”话术招引眼球。经过“加群”指令挑选客户，将其转入粉丝群。终究，在群内发布微信号，诱导用户增加微信，完结私家转账买卖。

  依照主播指引参加“蒙口专场粉丝群”后，群管理员在群内发布手写的微信号。增加该微信时，体系弹出了“欺诈行为”的高危险正告。增加成功后，该名为“四季名店【37号店】可可”的微信号，其朋友圈和微信小程序显现了实在事务：一个自称“深耕奢华品职业15年”、陈设着路易威登、迪奥、大鹅等数十个奢华品牌仿冒品的商铺。

  当记者在微信上问询对方所售产品是否为真品时，对方坦言：“正品一比一复刻的呢。”

  为证明其仿冒品的“专业”程度，对方随即具体罗列了其“全网仅有”的发货规范，宣称不只“吊牌条码款号对应官网共同”，乃至“吊牌内置NFC电子感应防伪”。此外，全套包装均声称“原版”，包含飞机盒、磁吸礼盒、购物袋、丝带、衣架和防尘罩。这种将高仿品包装成“无限挨近正品”的出售话术，已成为这条灰色产业链的结尾。

  对短视频途径而言，这种形式把途径直播间变成了非法买卖的“广告途径”。关于被诱导至微信完结买卖的顾客，他们将维权无门。

  无论是途径内的“静音售假”，仍是途径外的“私域引流”，顾客终究都面临类似的维权窘境。

  上海顾客小赵（化名）本年7月15日在短视频途径“奥莱年代”直播间，花费129.9元和69.9元购买了两件T恤。

  “主播其时口播是‘阿迪达斯正品奥莱扣头’，吊牌和包装也都印着Logo。”小赵告知新黄河记者，但收到货后，她发现色彩、走线、水洗标与正品彻底不符，Logo倾斜，二维码也无法跳转官网。

  小赵将正品与假货的比照图提交给途径，要求按“假一赔三”处理。途径的回复是：“这是制作问题，不是假货。”

  “商家跑路了，途径反倒说不是假货。”小赵说，她随后陷入了长达数月的维权。途径客服先是表明“商家已无法联络，无法退款”，开始仅乐意补偿5元优惠券，直到11月8日才终究赔付了等额优惠券。

  “奥莱年代”跑路并非个案。一些售假商家选用“矩阵号”的方法躲避监管。“避雷龙哥尾货！”一名消费的人在交际途径曝光，这家在短视频途径售卖耐克羽绒服和鞋的店肆，“有很多账号，夫妻俩换着直播”。

  该顾客称，主播在直播间宣称是“正品奥莱工厂货”，并重复强调“假一赔三”。他购买的四件产品送往得物、识货等途径判定后，均被认定为假货。但当他向途径投诉时，却再次受阻。“途径要求有必要走他们指定的判定途径，其他途径的判定依据不被认可。”

  高价产品相同有危险。本年10月11日，上海另一位消费的人在短视频途径的“霍克HawkDK”店肆，花费3300元购买了一件Barbour油蜡夹克。收到货后，判定途径显现为“假货”。该顾客要求商家按许诺“假一赔四”，但商家的回应是“唐塞、延迟，或不回复”。

  从“静音直播”诱导，到“日抛型”店肆跑路，再到途径以“非指定判定”“联络不上商家”为由回绝补偿，一条售假与躲避追责的链条浮出水面。

  《中华人民共和国电子商务法》规则，途径对商家有资质审阅责任，并在“应知明知”其售假时承当连带责任。但面临商家“打一枪换个当地”的游击战术，途径的监管“慢了半拍”。

  业内人士指出，仅靠关键词的AI审阅，处理不了“视听别离”的“静音售假”；对“公域引流、私域成交”的行为，监管也难以介入。消费的人供给了确凿的假货依据后，途径假如仍以“流程问题”推诿，乃至在商家跑路后回绝垫支退款，这就怂恿了售假，并将维权本钱和丢失转嫁给了顾客。